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Centralino telefonico intercomunicante SAMSUNG OFFICE SERV 7030
SAMSUNG
OfficeServ 7030
OfficeServ 7030 va a completare la gamma dei sistemi di comunicazione Samsung OfficeServ 7000, andando a coprire le esigenze delle piccole realtà aziendali. 
Questo sistema si posiziona in completa compatibilità rispetto ai precedenti sistemi OfficeServ 7000, sia dal punto di vista dei terminali telefonici che degli Applicativi CTI, offrendo la medesima tecnologia e le stesse funzionalità. 

 

Modularità
Il design del sistema OfficeServ 7030 è basato unico Cabinet espandibile a due.

Equipaggiamento
OfficeServ 7030 introduce una soluzione “All-in-One” che realizza la convergenza di servizi voce e dati per realtà aziendali di dimensioni contenute, permettendo di gestire, in funzione del tipo di configurazione richiesta, fino a 20 interni (BCA, Digitali, IP serie ITP-5100, SIP, Wi-Fi serie SMT-W5100) e 8 linee urbane, oltre a 8 linee VoIP. OfficeServ 7030 è’ installabile a parete o su ripiano per rack.


Il sistema OfficeServ 7030 può essere configurato a uno o due Cabinet. Ogni Cabinet mette a disposizione i seguenti slot::
  • Uno slot riservato ai moduli di linee urbane : 4TM (4 linee urbana analogica con supporto CLI) e/o 2BM (2 Accessi Base)
  • Due slot riservati ai moduli di derivati interni: 4DM (Interni digitali), 4SM (Interni analogici), 4LM (Switch unmanaged)
  • Uno slot riservato al Modem
  • Uno slot dedicato alla scheda servizi EPM (abilitazione della scheda 4 LM e/o configurazione Multicabinet)

Ogni Cabinet OfficeServ 7030 fornisce la CPU di sistema ed il supporto di memoria integrato (1GB) per software di sistema, database ed eventuali backup e fornisce inoltre:

  • 2 porte SLI per interni BCA
  • 1 porta LAN
  • 4 canali MGI (G.711, G.729, G.723,T.38) attivabili tramite licenza software e configurabili come SPNet, SIP Trunk/Station
  • 1 melodia di attesa interna
  • 1 porta MOH per  ingresso musica di attesa
  • 1 uscita paging, 1 relais per paging
  • 4 ricevitori di toni DTMF;
  • 4 CID ( Identificativo del chiamante);
  • 6 Circuiti per conferenza a 5 partecipanti
  • 2 Canali di Operatore automatico configurabili anche come VMS/Email Gataway tramite licenza software.

Networking VoIP
I sistemi OfficeServ 7000 sono aperti alla nuova tecnologia VoIP permettendo una perfetta integrazione voce e dati e offrendo una soluzione all'incremento dei costi relativi al traffico delle chiamate effettuate tra aziende dislocate geograficamente in luoghi differenti.



E' possibile collegare terminali telefonici IP proprietari via ADSL ed integrare singoli dipendenti o reparti distaccati utilizzando tutti i servizi del sistema telefonico come qualsiasi altro operatore locale.

Protocollo SPNet (Samsung proprietary Networking)

 

La rete VoIP SPNet può essere strutturata in modi differenti: è possibile infatti collegare più sistemi OfficeServ e terminali multifunzione IP in una rete di architettura complessa.
Il protocollo SPNet permette un collegamento vantaggioso in termini di risparmio, flessibilità e distribuzione di tutti i servizi telefonici tra sistemi OfficeServ e lavoratori remoti.

Protocollo SIP (Session Initiation Protocol)

I sistemi OfficeServ, tramite SIP Trunking, possono essere collegati a un Server SIP, permettendo di utilizzare i vantaggi offerti dal mondo VoIP in due diverse modalità:
  • Individual Registration (Registrazione Individuale)
  • Representative Registration (Registrazione di Trunk)

Il SIP server è il sistema che gestisce l’autenticazione, la registrazione e la comunicazione fra utenti SIP.
L’utente, tramite la propria connessione alla Rete (WAN), invia al SIP server una richiesta di registrazione fornendo i dati richiesti.
I sistemi OfficeServ diventano un “full VoIP Gateway” e mediante il supporto del “SIP Registrar” si registrano come utente SIP (tramite User ID e Password) ad un qualsiasi SIP Server, dislocato ad esempio presso un qualche ISP (Internet Service Provider).
Sara’ poi cura del ISP collegare OfficeServ alla rete telefonica, garantendo cosi’ la possibilità di sfruttare tutti i vantaggi provenienti dalla telefonia VoIP in modo del tutto trasparente all’utilizzatore.

 

 

Applicativi CTI






I sistemi Samsung della linea OfficeServ possono essere integrati da una serie di applicazioni CTI (Computer Telephony Integration) che consentono di integrare il sistema telefonico con la rete aziendale e di realizzare una sinergia tra i servizi offerti dalle infrastrutture informatiche e quelli offerti dalle infrastrutture di comunicazione.
L’offerta si articola in diversi prodotti, ciascuno pensato per ottimizzare un particolare aspetto dell’integrazione voce/dati, ma comunque parte di una soluzione complessiva integrata.
L’architettura CTI Samsung si basa su un modello client/server: un apposito software di connessione (OfficeServ Link) si connette al sistema telefonico e si occupa di inoltrare e sincronizzare lo scambio di informazioni tra le applicazioni client ed il sistema stesso.

Tecnologia Wi-Fi
 

I sistemi OfficeServ supportano le comunicazioni voce su tecnologia Wi-Fi. SMT-R2000 e’ il nuovo Access Point che permette di creare reti WLAN ad alte prestazioni. SMT-R2000 gestisce le comunicazioni Wireless sia voce, con i terminali SMT-W5100  e WIP-5000, sia dati, con dispositivi quali PC portatili e/o palmari Wi-Fi.
Attraverso la tecnologia Wi-Fi vengono ottimizzati i concetti di mobilità e scalabilità delll’utenza in movimento, scalabilità e facilità nel variare il numero di utenti da collegare alla rete.


La continuità delle comunicazioni tra le diverse aree di copertura è garantita dalle funzionalità di Roaming e Hand-Off.
Estendendo LAN cablate in maniera tradizionale è possibile creare soluzioni miste integrate di reti miste Wireless e Wired.


UMS (Unified Messaging System)

OfficeServ 7000 mette a disposizione una piattaforma integrata di servizi UMS (Unified Messaging System) che fornisce, attraverso interfacce intuitive e semplici, un’efficiente sistema di messaggistica aziendale. Messaggi vocali (segreterie telefoniche, risponditori automatici, registrazione di conversazioni …), messaggi  ed e-mail, che convergono in un unico punto di accesso personalizzabile in relazione alle singole esigenze.
Per accedere al sistema di Voice Mail, ed avere notifica dei messaggi vocali, l’utente può scegliere se interrogare la casella vocale dall’interno o essere raggiunto su un numero telefonico esterno. Il messaggio vocale  può essere recapitato all’utente anche come allegato di una e-mail personale (servizio E-Mail Gateway).

 

Terminale telefonico analogico DS-5021D

Il telefono DS-5021 dispone di 21 tasti di programmazione. Sono disponibili inoltre una serie di tasti preprogrammati come un tasto di chiamata, il tasto “Volume” che consente la regolazione del Volume, il tasto di ripetizione che compone l’ultimo numero selezionato , il tasto conferenza che viene utilizzato per le chiamate in conferenza, il tasto di trasferimento che trasferisce la chiamata ad un altro numero telefonico durante la conversazione, il tasto di attesa che sospende la chiamata temporaneamente, il tasto altoparlante, ed i tasti di navigazione che guidano l’utente in modo semplice nell’uso delle funzioni del telefono. Infine, sono disponibili il display LCD con 32 caratteri visualizzabili che identifica lo stato della chiamata e diverse alter informazioni, l’indicatore dello stato del telefono che visualizza lo stato attuale del telefono mediante i colori rosso, verde, e giallo.



specifiche chiave
  • Dimensioni: 270 (L) x 62 (A) x 190 (P) mm
  • Altoparlante e microfono per conversazioni in vivavoce
  • Display a due righe e 32 caratteri
  • Navigatore di selezione intelligente
  • 21 tasti programmabili
  • Gestione multilinea: fino a 6 tasti di chiamata
  • 3 tasti funzione (Soft Key) per operazioni dipendenti dallo stato del terminale
  • Tasto di scorrimento
  • Tasto per la riselezione
  • Tasto per la conferenza
  • Tasto per la trasferta
  • Può ospitare moduli KDB

Terminale telefonico analogico DS-5038S

I telefoni della serie DS-5000S dispongono di
38, 14, 7, 0 tasti di programmazione, a seconda del modello considerato, che consentono agli abbonati di memorizzare le funzioni desiderate. Inoltre, sono disponibili una serie di tasti preprogrammati come un tasto di chiamata, il tasto “Volume” che consente la regolazione del Volume, il tasto di ripetizione che compone l’ultimo numero selezionato, il tasto conferenza che viene utilizzato per le chiamate in conferenza, il tasto di trasferimento che trasferisce la chiamata ad un altro numero telefonico durante la conversazione, il tasto di attesa che sospende la chiamata temporaneamente, il tasto altoparlante, ed i tasti di navigazione che guidano l’utente in modo semplice nell’uso delle funzioni del telefono. Infine, sono disponibili il display LCD con 32 caratteri visualizzabili che identifica lo stato della chiamata e diverse alter informazioni, l’indicatore dello stato del telefono che visualizza lo stato attuale del telefono mediante i colori rosso, verde, e giallo. Questa serie di terminali completa la gamma DS-5000 offrendo telefoni digitali multifunzione dello stesso design e delle stesse prestazioni della gamma anche se non arricchiti dal navigatore di selezione.



specifiche chiave
  • Dimensioni: 265 (L) x 91 (A) x 202 (P) mm
  • Altoparlante e microfono per conversazioni in vivavoce
  • Display a due righe e 32 caratteri
  • Gestione multilinea: fino a 6 tasti
    di chiamata
  • 38 tasti programmabili
  • 3 tasti funzione (Soft Key) per operazioni
    dipendenti dallo stato del terminale
  • Tasto di scorrimento
  • Tasto per la riselezione
  • Tasto per la conferenza
  • Tasto per la trasferta
  • Può ospitare moduli KDB

 

Terminale telefonico analogico DS-5014S

I telefoni della serie DS-5000S dispongono di
38, 14, 7, 0 tasti di programmazione, a seconda del modello considerato, che consentono agli abbonati di memorizzare le funzioni desiderate. Inoltre, sono disponibili una serie di tasti preprogrammati come un tasto di chiamata, il tasto “Volume” che consente la regolazione del Volume, il tasto di ripetizione che compone l’ultimo numero selezionato, il tasto conferenza che viene utilizzato per le chiamate in conferenza, il tasto di trasferimento che trasferisce la chiamata ad un altro numero telefonico durante la conversazione, il tasto di attesa che sospende la chiamata temporaneamente, il tasto altoparlante, ed i tasti di navigazione che guidano l’utente in modo semplice nell’uso delle funzioni del telefono. Infine, sono disponibili il display LCD con 32 caratteri visualizzabili che identifica lo stato della chiamata e diverse alter informazioni, l’indicatore dello stato del telefono che visualizza lo stato attuale del telefono mediante i colori rosso, verde, e giallo. Questa serie di terminali completa la gamma DS-5000 offrendo telefoni digitali multifunzione dello stesso design e delle stesse prestazioni della gamma anche se non arricchiti dal navigatore di selezione.



specifiche chiave
  • Dimensioni: 233 (L) x 87 (A) x 202 (P) mm
  • Altoparlante e microfono per conversazioni in vivavoce
  • Display a due righe e 32 caratteri
  • Gestione multilinea: fino a 6 tasti
    di chiamata
  • 14 tasti programmabili
  • 3 tasti funzione (Soft Key) per operazioni
    dipendenti dallo stato del terminale
  • Tasto di scorrimento
  • Tasto per la riselezione
  • Tasto per la conferenza
  • Tasto per la trasferta
  • Non può ospitare moduli KDB

 

 

Terminale telefonico analogico DS-5007S

I telefoni della serie DS-5000S dispongono di
38, 14, 7, 0 tasti di programmazione, a seconda del modello considerato, che consentono agli abbonati di memorizzare le funzioni desiderate. Inoltre, sono disponibili una serie di tasti preprogrammati come un tasto di chiamata, il tasto “Volume” che consente la regolazione del Volume, il tasto di ripetizione che compone l’ultimo numero selezionato, il tasto conferenza che viene utilizzato per le chiamate in conferenza, il tasto di trasferimento che trasferisce la chiamata ad un altro numero telefonico durante la conversazione, il tasto di attesa che sospende la chiamata temporaneamente, il tasto altoparlante, ed i tasti di navigazione che guidano l’utente in modo semplice nell’uso delle funzioni del telefono. Infine, sono disponibili il display LCD con 32 caratteri visualizzabili che identifica lo stato della chiamata e diverse alter informazioni, l’indicatore dello stato del telefono che visualizza lo stato attuale del telefono mediante i colori rosso, verde, e giallo. Questa serie di terminali completa la gamma DS-5000 offrendo telefoni digitali multifunzione dello stesso design e delle stesse prestazioni della gamma anche se non arricchiti dal navigatore di selezione.



specifiche chiave
  • Dimensioni: 233 (L) x 87 (A) x 202 (P) mm
  • Altoparlante e microfono per conversazioni in vivavoce
  • Display a due righe e 32 caratteri
  • Gestione multilinea: fino a 6 tasti
    di chiamata
  • 7 tasti programmabili
  • 3 tasti funzione (Soft Key) per operazioni
    dipendenti dallo stato del terminale
  • Tasto di scorrimento
  • Tasto per la riselezione
  • Tasto per la conferenza
  • Tasto per la trasferta
  • Non può ospitare moduli KDB

 

 

Terminale telefonico analogico DS-5000S

I telefoni della serie DS-5000S dispongono di
38, 14, 7, 0 tasti di programmazione, a seconda del modello considerato, che consentono agli abbonati di memorizzare le funzioni desiderate. Inoltre, sono disponibili una serie di tasti preprogrammati come un tasto di chiamata, il tasto “Volume” che consente la regolazione del Volume, il tasto di ripetizione che compone l’ultimo numero selezionato, il tasto conferenza che viene utilizzato per le chiamate in conferenza, il tasto di trasferimento che trasferisce la chiamata ad un altro numero telefonico durante la conversazione, il tasto di attesa che sospende la chiamata temporaneamente, il tasto altoparlante, ed i tasti di navigazione che guidano l’utente in modo semplice nell’uso delle funzioni del telefono. Infine, sono disponibili il display LCD con 32 caratteri visualizzabili che identifica lo stato della chiamata e diverse alter informazioni, l’indicatore dello stato del telefono che visualizza lo stato attuale del telefono mediante i colori rosso, verde, e giallo. Questa serie di terminali completa la gamma DS-5000 offrendo telefoni digitali multifunzione dello stesso design e delle stesse prestazioni della gamma anche se non arricchiti dal navigatore di selezione.



specifiche chiave
  • Dimensioni: 233 (L) x 87 (A) x 202 (P) mm
  • Altoparlante e microfono per conversazioni in vivavoce
  • Display a due righe e 32 caratteri
  • Gestione multilinea: fino a 6 tasti
    di chiamata
  • 3 tasti funzione (Soft Key) per operazioni
    dipendenti dallo stato del terminale
  • Tasto di scorrimento
  • Tasto per la riselezione
  • Tasto per la conferenza
  • Tasto per la trasferta
  • Non può ospitare moduli KDB

 

 

DS-5064B
(Modulo DSS a 64 tasti programmabili)

specifiche chiave
  • Dimensioni: 120 (L) x 91 (A) x 202 (P) mm
  • 64 tasti programmabili associati a LEDs
  • Si può collegare a qualsiasi porta DLI

 
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