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Key Features
- Un sistema VoIP facile da mettere in funzione - Funzioni di chiamata innovative - Integrazione con rubriche aziendali e MS Outlook - Tutta la flessibilita' dei sistemi intercomunicanti
Introduzione Piattaforma Full-IP SAMoffice SE
SAMoffice SE "Small Edition" e' il modello piu' piccolo della famiglia SAMIP, progettato per rispondere alle esigenze di comunicazione di piccoli uffici, studi e aziende, che necessitano dei servizi evoluti di telefonia sia VoIP che tradizionale, ma che hanno dimensioni tali da non giustificare un investimento tecnologico elevato; il sistema e' di fatto concepito per coprire la fascia che va da 4 a 28 utenti interni. L'ambizioso obiettivo raggiunto dai progettisti del SAMoffice SE, e' stato quello di realizzare un prodotto in grado di garantire alla tradizionale clientela dei sistemi intercomunicanti KTS la qualita' tipica dei sistemi di comunicazione di fascia piu' alta "PBX", il tutto con le prestazioni oggi disponibili solo su sistemi IP di ultima generazione. SAMoffice SE, come tutta la famiglia dei prodotti SAMIP, e' stato appositamente progettato e realizzato con componenti di tipo industriale per garantire il massimo delle prestazioni e dell'affidabilita' 7 giorni su 7, h24.
SAMoffice SE e' il sistema di comunicazione per le piccole e medie imprese che raccoglie l'esperienza maturata da SELTA in oltre 30 anni di successo nel settore TLC e offre tutte le prestazioni necessarie alle aziende per comunicare sempre e al meglio: dall'integrazione con il mondo IT alla convergenza con il mondo della telefonia mobile.
Per chi e' pensato SAMoffice SE: - Aziende e uffici da 4 a 28 interni - Fino a 16 interni IP - Fino a 12 interni tradizionali - Clienti che hanno gia' un sistema intercomunicante tradizionale ma necessitano di servizi VoIP TDM
Plus del sistema di comunicazione SAMoffice SE - Plug&Play: tempo di installazione ridotto al minimo - Servizi KTS: tutti i servizi di intercomunicante che il cliente desidera per la massima flessibilita' di linee-telefoni, telefonia di gruppo, tasti dedicati sui telefoni, conferenza - VoIP: utilizzo immediato di SIP Provider e possibilita' di collegare telefoni IP NETfon o SIP standard - Switch PoE* integrato: si possono collegare i telefoni IP su rete dedicata senza cambiamenti per il cliente - Flessibilita' e facilita' di posa: tutte le interfacce di linea e interne disponibili sul mercato, sia TDM che IP, programmazione locale o remota, montaggio a rack e a muro - Rubriche utente: chiamata da PC tramite browser web o TAPI "MS Outlook" - Voice Mail e P.O.automatico integrato: menu' ad albero, possibilita' di cambiare gli annunci da web e di registrare gli annunci da telefono, riconoscimento fax in arrivo, impegno da remoto della linea urbana con possibilit¿ di selezione
Configurazione di base: 2 BRI ISDN "oppure 2 Linee Urbane Analogiche", 4 canali VoIP, 4 interni analogici, switch 8 porte PoE* 10/100, 4 annunci di cortesia, Posto Operatore Automatico 2 porte, click2dial 8 utenti, TAPI 1 utente, 8 utenti ToIP NETfon
Elementi HW aggiuntivi: - Interfacce di linea aggiuntive : 2 L.U. analogiche, 2 BRI ISDN - Schede per interni aggiuntivi: 8 att.analogici, 8 att.digitali - Scheda per risorse VoIP aggiuntive: 4 DSP
Caratteristiche aggiuntive: - Voice Mail: caselle vocali fino a 8 ore di registrazione - Telefoni IP PoE NETfon:tutte le funzioni evolute di telefonia professionale - Telefoni BCA evoluti Zenyth: con funzioni specifiche per SAMoffice - SIP Provider Trunk: linee urbane VoIP - Inbound Routing: per instradare le chiamate in ingresso - Compatibile con telefoni SIP standard, client SIP su PC e WiFi - Personal Mobility: per la convergenza tra telefono fisso e mobile
Principali servizi evoluti disponibili su SAMoffice SE: - Programmazione semplificata in modalita' KTS "intercomunicante" con maschere dedicate - Tabelle di destinazioni per linee urbane entranti dirette-Multinumero - Chiamate urbane direttamente sui tasti del telefono NETfon o SAEfon CL; tramite lo stesso tasto e' possibile chiamare, rispondere o parcheggiare una linea di gruppo - Login-Logout da gruppo di chiamata - Personalizzazione annunci di cortesia da telefono e tramite file .wav - Gestione servizio giorno e notte da Web - Inclusione-prenotazione su utente multilinea occupato
Oltre 200 servizi telefonici di base SAMoffice SE offre un'ampia gamma di servizi telefonici consolidati per coprire qualsiasi esigenza di flessibilita' degli utenti, per una efficiente configurazione del sistema e delle linee urbane, per la documentazione del traffico telefonico, per configurare i messaggi di cortesia.
Interfaccia Web per l'utente SAMoffice SE rende disponibile per tutti gli utenti una interfaccia grafica via Web Browser "es.Internet Explorer" attraverso la quale e' possibile effettuare chiamate telefoniche tramite le rubriche aziendali "click2dial" o impostare le deviazioni del proprio telefono fisso o la raggiungibilita' sul telefono mobile.
Descrizione specifica del prodotto: Sistema KTS/PBX SAMoffice SE
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SPECIFICHE DELLA VERSIONE BASE DI SAMoffice SE (per le caratteristiche complete comuni ai modelli scaricare la brochure)
Equipaggiamento di base*:
2 interfacce BRI ISDN (oppure 2 Linee Urbane analogiche)
4 risorse VoIP G.729 integrate (G.729) espandibili a 8
Switch 8 porte 10/100Mbit/s - 802.1q (QoS e VLAN) con alimentazione per NETfon
4 licenze ToIP per telefoni IP NETfon espandibli a 16
Licenza Call Admission Control (CAC) per 2 urbane VoIP per SIP Provider
Posto Operatore Automatico (2 porte) con menù ad albero
Licenza Inbound Routing (Enhanced Call Routing) per 4 numeri
8 licenze Click2dial per chiamate da rubriche su web browser
4 Annunci di Cortesia sincronizzati da 32 sec, personalizzabili da web e da telefono
1 licenza TAPI 1st Party per chiamata da MS Outlook o per client TAPI DCS/DCP (BUP/BUP+)
20 porte TDM "line/ trunk”
4 attacchi analogici per collegare telefoni BCA, fax, cordless
Modem analogico/ISDN per telegestione
Licenze opzionali: Utenti SIP standard, Personal Mobility
Licenze aggiuntive: ToIP, VoIP, CAC, POA, Inbound Routing, Click2dial, TAPI
Slot disponibili: -1 slot per interfacce di linea -1 slot per equipaggiare interni addizionali -1 slot per equipaggiare risorse IP aggiuntive
SAMoffice SE occupa 1U rack e può essere installato a muro (dim. 440x160x45)
Alimentatore esterno 220V
Lingue: italiano, inglese
Schede figlie opzionali: - Interfacce di linea (max 2 schede): -2 BRI (ISDN) -2 ALU bid (PSTN) - Canali VoIP aggiuntivi (max 1 schede): -4 DSP (G.729) - Attacchi interni aggiuntivi (max 1 schede): -8 CAUa (BCA) -8 CAUn (SAEfon CL)
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SAEfon CL - terminali digitali
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SAEfon CL è la nuova linea di terminali multifunzione specifici per gli apparati S@Ekey e S@EIPX, in grado di rispondere, grazie ai numerosi modelli e alle avanzate prestazioni introdotte, alle più moderne esigenze di comunicazione.
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SAEfon CL 16D
Caratteristiche:
- Ascolto amplificato
- Viva voce
- Display orientabile
- 4 tasti/LED pre-programmabili
- 12 tasti/LED preselezionabili
- 3 tasti accesso menù
- Chip selezione rubrica su PC
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SAEfon CL 28D
Caratteristiche:
- Ascolto amplificato
- Viva voce
- Display orientabile
- 4 tasti/LED pre-programmabili
- 24 tasti/LED preselezionabili
- 3 tasti accesso menù
- Chip selezione rubrica su PC
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SAEfon CL 76D
Caratteristiche:
- Ascolto amplificato
- Viva voce
- Display orientabile
- 4 tasti/LED pre-programmabili
- 24 tasti/LED preselezionabili
- Modulo K 48 tasti/LED
- 3 tasti accesso menù
- Chip selezione rubrica su PC
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Modulo SAEfon K (espansione applicabile a tutti i terminali SAEfon CL)
Caratteristiche:
- 24 tasti/LED programmabili a doppia funzione per la chiamata e la supervisione di 48 utenti
- Tasto/LED di abilitazione prima o seconda funzione dei tasti programmabili
- Interfaccia dati RS 232 integrata
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NETfon Bluelight - Terminali IP
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Il terminale IP NETfon Bluelight e' il telefono di Seltatel dal design elegante ed ergonomico e dalle prestazioni hi-tech valorizzate da una estrema semplicita' d'uso. Il NETfon unisce alla gestione dei piu' sofisticati servizi voce, le nuove funzionalita' di comunicazione unificata rese possibili dall'uso delle tecnologie IP. E' pensato per le reti del futuro e quindi altamente scalabile sia in termini di prestazioni che di funzionalita'. Usato in combinazione con la piattaforma SAMIP e le suite applicative di Seltatel, si trasforma facilmente in postazione di lavoro unificata, estendendone cosi' il campo d'impiego ad applicazioni altamente professionali come quelle di contact center, di collaboration o semplicemente di telelavoro con conseguente beneficio in termini di efficienza dei processi.
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NETfon Bluelight 100
Alcune delle caratteristiche principali:
- Display LCD monocromatico 128x64
- 8 tasti funzione programmabili con led multicolore
- 10 tasti funzioni predefiniti
- 1 tasto menu' centrale a due direzioni
- 2 tasti per regolazione volume
- 1 tasto voicemail
- 1 led centrale suoneria blue
- Protocolli di segnalazioni MGCP e SIP
- Switch integrato 2 interfacce LAN Ethernet 10/100 MBit/sec
- Alimentazione locale da rete o PoE (Power over Ethernet)
- Codifiche segnale vocale:
- G.711
- G.729A (8 kbit/s)
- G.723 (5,3 e 6,3 Kbit/s)
- Soppressione del silenzio VAD
- Comfort noise generation CGN
- Viva voce full duplex
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NETfon Bluelight 300
Alcune delle caratteristiche principali:
- Display LCD bianco e nero 128x64
- 8 tasti funzione programmabili con led multicolore
- 13 tasti funzioni predefiniti
- 1 tasto menu' centrale a due direzioni
- 2 tasti per regolazione volume
- 1 tasto voicemail
- 1 led centrale suoneria blue
- Protocolli di segnalazioni MGCP e SIP
- Switch integrato 2 interfacce LAN Ethernet 10/100 MBit/sec
- Alimentazione locale da rete o PoE (Power over Ethernet)
- Codifiche segnale vocale:
- G.711
- G.729A (8 kbit/s)
- G.723 (5,3 e 6,3 Kbit/s)
- Soppressione del silenzio VAD
- Comfort noise generation CGN
- Viva voce full duplex
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NETfon Bluelight 500
Alcune delle caratteristiche principali:
- Display LCD bianco e nero 250x138
- 6 tasti funzione programmabili con led multicolore
- 6 tasti funzione con led multicolore
- 3 softkey (context sensitive)
- 1 tasto menu' centrale a due direzioni
- 2 tasti per regolazione volume
- 1 tasto voicemail
- 1 led centrale suoneria blue
- Protocolli di segnalazioni MGCP e SIP
- Switch integrato 2 interfacce LAN Ethernet 10/100 MBit/sec
- Alimentazione locale da rete o PoE (Power over Ethernet)
- Codifiche segnale vocale:
- G.711
- G.729A (8 kbit/s)
- G.723 (5,3 e 6,3 Kbit/s)
- Soppressione del silenzio VAD
- Comfort noise generation CGN
- Viva voce full duplex
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NETfon Bluelight 350
Alcune delle caratteristiche principali:
- Display LCD bianco e nero 128x64
- 8 tasti funzione programmabili con led multicolore
- 12 tasti funzioni predefiniti
- 24 tasti aggiuntivi con estensione DSS (raddoppiabile fino a 48 tasti)
- 1 tasto menu' centrale a due direzioni
- 2 tasti per regolazione volume
- 1 tasto voicemail
- 1 led centrale suoneria blue
- Protocolli di segnalazione MGCP
- Switch integrato 2 interfacce LAN Ethernet 10/100 MBit/sec
- Alimentazione locale da rete o PoE (Power over Ethernet)
- Codifiche segnale vocale:
- G.711
- G.729A (8 kbit/s)
- G.723 (5,3 e 6,3 Kbit/s)
- Soppressione del silenzio VAD
- Comfort noise generation CGN
- Viva voce full duplex
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NETfon Bluelight 550
Alcune delle caratteristiche principali:
- Display LCD bianco e nero 250x138
- 6 tasti funzione programmabili con led multicolore
- 3 tasti funzioni serviti dalla grafica
- 24 tasti aggiuntivi con estensione DSS (raddoppiabile fino a 48 tasti)
- 1 tasto menu' centrale a due direzioni
- 2 tasti per regolazione volume
- 1 tasto voicemail
- 1 led centrale suoneria blue
- Protocolli di segnalazione MGCP
- Switch integrato 2 interfacce LAN Ethernet 10/100 MBit/sec
- Alimentazione locale da rete o PoE (Power over Ethernet)
- Codifiche segnale vocale:
- G.711
- G.729A (8 kbit/s)
- G.723 (5,3 e 6,3 Kbit/s)
- Soppressione del silenzio VAD
- Comfort noise generation CGN
- Viva voce full duplex
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NETfon 400
Caratteristiche:
- Display alfanumerico 2x24
- 24 tasti funzione programmabili
- 4 tasti funzioni predeterminati (attesa, vivavoce half duplex, microfono,svincolo)
- 3 tasti menù
- 2 tasti per regolazione volume cornetta e altoparlante
- 28 LED multicolore
- 2 interfacce LAN Ethernet 10/100
- Alimentazione locale
- Codifiche implementate:
- G.711 (64 kb/s)
- G.711 (8 kb/s)
- G.711 (5.3 e 6.3 kb/s)
- Call control: MGCP
- Soppressione del silenzio VAD
- Comfort noise generation CGN
- Soppressione dell' eco
- Aggiornamento del software tramite FTP
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