Accessori per Centralini telefonici

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BLUE'S

Statistiche e monitor in tempo reale
Blue’s Professional ti consente di analizzare con semplicità il tuo traffico telefonico tramite statistiche e monitor in tempo reale, con grafici e tabelle preconfigurate e pronte per l’uso. Con un pratico cruscotto puoi selezionare le statistiche in base all’obiettivo dell’analisi, personalizzarle come più desideri e con un solo click esportarle in altre applicazioni PDF, HTML, XLS, DOC... Facile da usare Con Blue’s Professional hai tutte le informazioni pronte all’uso e a portata di mano.Puoi scoprire e tenere sotto controlllo con un click la spesa mensile, i derivati più loquaci, le chiamate ricevute ed effettuate, sapere dopo quanti squilli i tuoi collaboratori rispondono ai Clienti, oppure sapere quanto avresti speso utilizzando un altro operatore e molto altro ancora.

 

Reports, allarmi direttamente via e-mail
Controllare il tuo traffico telefonico non è mai stato così semplice.
Puoi ricevere automaticamente via posta elettronica le statistiche con la frequenza che vuoi, allegate ad esempio come PDF o Excel. Blue’s Professional ti permette inoltre di lavorare con tranquillità impostando allarmi che ti avvisano non appena accade qualcosa di indesiderato come il superamento del budget, chiamate a numeri proibiti, etc.

 

Si collega con qualsiasi centralino ed IP PBX
Blue’s Professional è in grado di acquisire i dati da qualsiasi centralino telefonico e dai nuovi IP PBX.È facile da installare e grazie ad una intuitiva Configurazione Guidata Blue’s Professional è il sistema di documentazione del traffico più flessibile oggi disponibile.

 

 

Statistiche pronte all’uso
Blue’s Professional gestisce le chiamate entranti e le chiamate uscenti della tua azienda e organizza le tue statistiche in modo da renderti disponibili immediatamente le analisi di cui hai bisogno.

Un cruscotto con le indagini generali, con i totali del traffico per sede, reparti e derivati, la lista delle chiamate, le analisi dei costi per vari raggruppamenti, oppure l’analisi dell’efficienza sulle chiamate entranti e le classifiche sono alcuni dei report che potrai visualizzare in tempo reale, stampare ed esportare in vari formati PDF, Excel, Word, HTML, etc..

 

Semplice gestione tariffe
Blue’s Professional è multicarrier e ti consente una gestione semplice delle tariffe telefoniche (aggiornabili via Internet) per un calcolo accurato dei costi. Puoi inoltre ottenere un confronto tra le diverse proposte e scegliere con tranquillità le offerte migliori per la tua impresa, sulla base delle reali abitudini di consumo.

 

Calcola i costi con qualunque compagnia telefonica
Con Blue’s Professional puoi calcolare correttamente il costo delle chiamate utilizzando contemporaneamente più carrier. Puoi gestire qualsiasi listino delle compagnie telefoniche e stampare quelli in uso. Sarà semplice infine modificare e tenere aggiornate tariffe, attraverso lo strumento di gestione tariffe o prelevandole attraverso Imagicle

 

Nessun PC dedicato
Blue’s Professional non richiede un PC dedicato e mentre lavora potrai tranquillamente continuare ad utilizzare i tuoi consueti programmi senza che questo provochi il minimo disturbo.
Blue’s Professional Multisite: dedicato alle realtà con più sedi Blue’s Professional è disponibile anche in versione Multisite per le realtà distribuite su più sedi dove è in grado di raccogliere i dati da più PBX, anche di marche diverse. Le piattaforme elencate nella tabella seguente sono state verificate per operare con il prodotto. Le soluzioni di Imagicle sono basate su standard tecnologici e sono quindi candidate ad operare con molti dei sistemi piu' utilizzati sul mercato. Se il vostro sistema non si trova tra quelli elencati, si prega di contattare il nostro reparto tecnico per verificarne l'interoperabilita'.

 

 

Soluzioni gestionale per centralini telefonici PABX per Hotel

Gestione camere hotel e prenotazione, semplice ed intuitiva
Check-in, ceck-out, servizi extra e sveglia da PC
Gestione fatture, ricevute e conti delle camere
Invio telematico scheda PS, modello ISTAT C59 giornaliero e mensile
Analisi dei ricavi e delle prenotazioni
Documentazione addebiti telefonici inclusi

 

 

Un gestionale semplice da utilizzare, completo ed integrato con il centralino telefonico

Imagicle Hotel è la soluzione per gestire con facilità le prenotazioni, le camere e la fatturazione del tuo hotel.

Analizza le prenotazioni e i ricavi, documenta gli addebiti delle chiamate e gestisce i servizi hotel (check in, check out, anche di gruppo, sveglie, camera pulita…) direttamente da PC.

E' la soluzione ideale per gli hotel medio-piccoli, come soluzione gestionale completa ma anche per i grandi hotel che usano Fidelio o un PMS che supporta il protocollo FIAS, per l’integrazione con i servizi del centralino.

Imagicle hotel è disponibile da tutti i computer dell’hotel contemporaneamente: è così possibile fare il check-in di una camera dal PC della reception e imputare il conto della cena dalla postazione del ristorante.

 

 

Integrazione con il PBX per un servizio migliore

Oltre a documentare le chiamate di qualsiasi centralino telefonico (a scatti o a tempo), Imagicle Hotel ti permette una gestione più facile e un risparmio di tempo, integrandosi direttamente con il centralino per attivare dal PC i servizi check-in, check-out e sveglie senza digitare più codici dal posto operatore.

L’integrazione per la gestione degli addebiti delle chiamate è oggi disponibile per oltre 60 modelli diversi di PBX. La gestione dei servizi hotel come il check in–check out, sveglie ed in alcuni casi il servizio di camera pulita, è invece disponibile per quasi 50 modelli di PBX. i servizi dipendono dal modello-release del PBX. Verifica la compatibilità nella sezione dedicata.

 

 

Gestione camere hotel e prenotazioni semplice ed intuitiva

Imagicle Hotel richiede zero tempo di apprendimento per gli operatori del front-office dell’hotel in quanto permette di gestire il soggiorno dei tuoi ospiti con la massima semplicità grazie al pannello dei piani camere che offre sempre la situazione aggiornata del loro stato, dei servizi e di tutti gli addebiti.

Programmare sveglie singole o di gruppo, addebitare telefonate, minibar, ristorante o paytv sarà immediato, come pure stampare riepiloghi pronti per l’uso per le pulizie e per i manutentori.

 

 

I dati dei tuoi ospiti sempre a portata di mano e pronti per ISTAT e schede PS

Imagicle Hotel mette a tua disposizione una gestione completa dell’anagrafica dei clienti con conti, dati dei soggiorni e informativa privacy.

Avrai così la possibilità di archiviare e ricercare i tuoi clienti in qualunque momento, così come ristampare un conto od esportare l’elenco clienti con un solo click in Excel per utilizzarlo per esempio in una campagna marketing.

Imagicle Hotel permette di stampare o di procedere conl’invio telematico delle schede di pubblica sicurezza di ogni camera e del modello ISTAT C59 giornaliero e mensile, facendoti risparmiare tempo anche negli adempimenti burocratici.

 

 

Gestione fatture-ricevute-conti e dei dettagli dei servizi delle camere

Imagicle Hotel ti da la possibilità di gestire direttamente dall’applicazione la fatturazione dei conti delle camere stampando al volo il documento richiesto dal cliente (fatture, ricevute o semplice conto camera).

 

 

Analisi dei ricavi e delle prenotazioni con report intuitivi, preconfigurati

Imagicle Hotel permette anche di analizzare la redditività della struttura alberghiera (Yield Management) che, attraverso l’analisi dei ricavi (totali e medi) per periodo (giorno, settimana, mese, anno), consente di incrementare le prenotazioni e massimizzare il prezzo di collocamento delle camere.

Requisiti per Imagicle Hotel- PC/Server processore 3 Ghz

  • 1 GB Ram
  • 12 GB spazio disponibile sul disco fisso
  • Microsoft® Windows® XP, Vista, 7, 8 (32 and 64 bit)

 

I nostri clienti dicono



Mitel Telecomunicazioni è un'azienda che ci segue da oltre 10 anni installando nelle nostre sedi di Roma-Fiumicino, Milano-Malpensa e Linate i loro centralini telefonici che ci hanno proposto, mantenendo sempre una consulenza e assistenza puntuale e funzionale.

Parco regionale dell'Appia Antica

Lo Staff della Mitel Telecomunicazioni ci segue ormai da anni noleggiandoci un centralino telefonico IP Selta portando ottimi risultati sotto l'aspetto funzionale e migliorando i contatti. Puntuali nella gestione dell'assistenza e negli aggiornamenti tecnologici.



Mitel Telecomunicazioni è nostro partner dal 1999 per tutte le soluzioni di Telecomunicazioni proponendoci e assistendoci sui prodotti da loro installati.



Professionisti preparati, sono diventati ormai dei partner insostituibili. Assistenza veramente veloce ed affidabile.

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