Cristyle

Installazione presso la Cristyle Azienda Nazionale Leader nelle televendite di abbigliamento, borse, bigiotteria. Realizzata nuova rete dati UTP Cat.6 cablaggio armadio Rack, con installazione di un centralino telefonico Voip Open-Source Nethesis V30, collegamento linee Voip Trunk-Sip Cloud-Italia, collegamento di telefoni interni IP Grandstream GXP2160, integrazione intefaccia CTI da PC nelle postazioni Call-Center per permette di interfacciare il sistema telefonico con un sistema informatico aziendale, consentendo di riconoscere il chiamante dal suo numero telefonico, di riconoscere il servizio di cui ha bisogno e di fornire delle informazioni congruenti, prelevandole da un database aziendale CRM.