Comunicazioni Aziendali Efficaci

Molte piccole e medie imprese, come studi medici, studi professionali, esercizi commerciali, Hotel si trovano di fronte a una decisione cruciale quando è il momento di sostituire il vecchio e obsoleto centralino telefonico. Devono scegliere tra un sistema hardware tradizionale o una soluzione cloud che possa ottimizzare la gestione delle chiamate in entrata e in uscita all’interno dell’azienda, offrendo funzionalità personalizzabili per migliorare l’efficienza delle comunicazioni interne ed esterne.

Entrambe le opzioni, grazie all’evoluzione delle connettività, del VoIP e alla vasta scelta di operatori business, sono valide e efficienti.

Centralino Cloud

Se si opta per un centralino telefonico basato su cloud, si sceglie la soluzione ideale per le aziende che necessitano di mobilità, interconnessione tra sedi e lavoro remoto. Questa opzione offre flessibilità, scalabilità a costi contenuti, con canoni mensili a partire da €49,00 + IVA, che includono licenza software, programmazione, assistenza e personalizzazione remota. È importante considerare la migrazione da linee RTD o ISDN a linee Trunk-SIP, la nuova tecnologia VoIP.

Centralino Hardware

Per un centralino telefonico hardware installato in sede, l’azienda mantiene il controllo completo, con personalizzazione e integrazione con software gestionali interni. Questa soluzione potrebbe comportare costi iniziali più elevati per l’acquisto e l’installazione, a meno che non si scelga il noleggio operativo, che rappresenta un’opzione “chiavi in mano” ideale per coloro che preferiscono utilizzare beni materiali senza dover affrontare un oneroso investimento iniziale. I canoni mensili possono partire da €70,00 + IVA per un periodo concordato e includono generalmente garanzia e assistenza.

I servizi generici offerti da entrambi i sistemi includono:

• Monitoraggio e Reportistica
• Chiamate in conferenza
• Messaggistica vocale e servizi di posta
• Instradamento intelligente delle chiamate
• Messaggistica vocale e servizi di posta
• Trasferimenti di chiamata
• Riconoscimento del chiamante

Vantaggi per le Aziende:

• Professionalità
• Efficienza
• Flessibilità
• Collaborazione
• Tracciabilità

Costi:

• Hardware e Software
• Installazione
• Manutenzione
• Abbonamenti e licenze
• Supporto tecnico

In conclusione, un centralino telefonico aziendale, sia esso hardware o cloud, rappresenta un investimento strategico per ottimizzare le comunicazioni aziendali. Con una vasta gamma di funzionalità e vantaggi, contribuisce significativamente al successo e all’efficienza operativa dell’azienda.

Se stai pensando di sostituire il vecchio centralino telefonico, contattaci. Ti aiuteremo a individuare la soluzione migliore per migliorare la tua operatività. Offriamo consulenze e preventivi gratuiti, con la possibilità di sopralluoghi in loco o appuntamenti in videoconferenza. Non perdere l’occasione di potenziare le tue comunicazioni aziendali!