Installazione di un centralino telefonico Cloud 3CX presso lo Studio Specialistico Castelfidardo, situato nel cuore di Roma. Il cliente aveva chiare le idee sin dall’inizio su ciò che desiderava realizzare per migliorare i servizi e ha richiesto l’eliminazione di tutto ciò che riguarda l’hardware. Pertanto, è stato molto semplice per la nostra azienda proporre un centralino telefonico basato su Cloud.
Come primo passo, abbiamo effettuato il cambio da un vecchio operatore telefonico a un operatore VoIP, con il passaggio alla fibra ottica FTTH e la trasformazione delle linee in Trunk-SIP. Questo ha permesso un miglioramento significativo in termini di qualità e risparmio delle comunicazioni. Abbiamo lavorato attentamente per garantire una transizione fluida e senza interruzioni.
Inoltre, abbiamo sistemato l’armadio rack esistente fornendo uno switch Gigabit PoE. Questa soluzione ha permesso di collegare i terminali VoIP alla rete LAN senza la necessità di alimentatori separati in ogni postazione di lavoro. Questo ha semplificato l’installazione e ha contribuito a mantenere un ambiente ordinato e senza cavi ingombranti.
Abbiamo anche personalizzato la messaggistica della voce per consentire ai pazienti di accedere facilmente ai servizi dello studio, evitando perdite di tempo. Questa personalizzazione garantisce un’esperienza utente migliore e una maggiore efficienza nella gestione delle chiamate.
La soluzione basata su Cloud offre numerosi vantaggi, tra cui la flessibilità, la scalabilità e la riduzione dei costi associati all’hardware tradizionale.
