Quanto costa un centralino telefonico Cloud o Hardware aziendale?

Se c’è una domanda che riceviamo quasi ogni giorno dai nostri clienti è questa:

“Quanto costa un centralino telefonico aziendale?”

La risposta più corretta è: dipende dalle esigenze della tua azienda.

Non è un modo per evitare la domanda, ma una realtà. Un centralino non è un prodotto standard: è uno strumento di lavoro che deve adattarsi al modo in cui la tua azienda comunica con clienti, fornitori e collaboratori.

Da cosa dipende il costo di un centralino?

Il prezzo di un centralino telefonico può variare in base a diversi fattori:

• numero di utenti e postazioni telefoniche;

• presenza di una o più sedi;

• necessità di lavorare da remoto;

• integrazione con smartphone e computer;

• gestione delle code di chiamata;

• segreteria telefonica, IVR e risponditore automatico;

• registrazione delle chiamate;

• integrazione con CRM o altri software aziendali.

Per questo motivo due aziende con lo stesso numero di dipendenti potrebbero avere esigenze completamente diverse.

Centralino Cloud o Hardware?

Oggi la scelta più frequente è tra una soluzione Cloud e una soluzione Hardware.

Centralino Cloud

Il centralino Cloud è ospitato in un’infrastruttura sicura e accessibile via Internet. È ideale per aziende che vogliono flessibilità, sedi distribuite o personale che lavora anche fuori ufficio.

Tra i principali vantaggi troviamo:

• nessun server da gestire in azienda;

• aggiornamenti costanti;

• possibilità di rispondere alle chiamate anche da smartphone o PC;

• gestione semplice degli utenti;

• maggiore flessibilità in caso di crescita dell’azienda.

Per queste esigenze, Mitel Telecomunicazioni propone soluzioni basate su 3CX Cloud, una piattaforma affidabile e ricca di funzionalità per la telefonia aziendale moderna.

Centralino Hardware

Alcune aziende preferiscono installare il centralino direttamente nella propria sede.

Questa soluzione è indicata quando si desidera mantenere l’infrastruttura interna o quando sono richieste integrazioni particolari con altri sistemi aziendali.

Mitel Telecomunicazioni realizza impianti professionali utilizzando principalmente centralini Yeastar e Grandstream, due piattaforme affidabili e adatte a piccole e medie imprese.

Si può mantenere il proprio numero di telefono?

Sì. Nella maggior parte dei casi è possibile effettuare la portabilità del numero telefonico, evitando di modificare i recapiti già conosciuti da clienti e fornitori.

Questo permette di passare a una nuova tecnologia senza interrompere la normale attività aziendale.

Quanto si può risparmiare?

Molti imprenditori cercano un nuovo centralino per ridurre i costi, ma il vero vantaggio è spesso un altro: migliorare l’efficienza della comunicazione.

Una soluzione moderna può aiutare a:

• ridurre i costi di manutenzione;

• eliminare tecnologie ormai obsolete;

• gestire meglio le chiamate;

• permettere al personale di lavorare anche da remoto;

• offrire un servizio più rapido ai clienti.

Il risparmio economico è importante, ma lo è ancora di più la qualità del servizio che l’azienda riesce a offrire.

Come scegliere la soluzione giusta?

La scelta tra Cloud e Hardware non dipende solo dal prezzo.

Bisogna valutare:

• il numero di utenti;

• le modalità di lavoro;

• la possibilità di espansione futura;

• il livello di assistenza desiderato;

• le funzionalità realmente utili per l’azienda.

Per questo motivo, prima di proporre qualsiasi soluzione, analizziamo sempre le esigenze del cliente.

Il consiglio di Mitel Telecomunicazioni

Ogni azienda è diversa e merita una soluzione progettata sulle proprie necessità.

Che si tratti di un centralino 3CX Cloud, di un sistema Yeastar o di una piattaforma Grandstream, il nostro obiettivo è individuare la soluzione più adatta, evitando costi inutili e garantendo un sistema affidabile, scalabile e semplice da utilizzare.

Hai bisogno di un consiglio?

Se stai valutando la sostituzione del tuo centralino o vuoi capire se una soluzione Cloud o Hardware è più adatta alla tua attività, contatta Mitel Telecomunicazioni.

Una consulenza iniziale ti permetterà di valutare le diverse opzioni senza impegno e di scegliere la tecnologia più adatta al modo in cui lavora la tua azienda.